كتب عاطف عبد العزيز
قام الدكتور هشام عرفات بجولة تفقدية بمحطة سكك حديد سيدي جابر شملت أرصفة المحطة ومنافذ بيع التذاكر لمتابعة عمليات حجز التذاكر والاطمئنان على اتخاذ التدابير اللازمة لتسهيل حجز القطارات، وشدد على العاملين بمنافذ بيع التذاكر بضرورة حسن معاملة الركاب.
ووجه الوزير مسئولى الهيئة بضرورة انتظام جدول التشغيل، من حيث قيام ووصول القطارات في مواعيدها المحددة، وكذلك تقديم مستوى نظافة لائق، بحيث يتم خروج القطارات لجمهور الركاب على أكمل وجه من حيث نظافتها داخليًا وخارجيًا.
كما تفقد الوزير الساحة الخارجية ومحطة ضواحي خط أبوقير والجراج المتعدد الطوابق والمول التجاري، وطالب مسئولي الهيئة باتخاذ كافة التدابير التي تكفل الاستغلال الأمثل للمول بما يساهم في تنمية موارد الهيئة
وكذلك عمل الصيانة الدورية والاصلاحات اللازمة لنظام التكييف بالمحطة والانتهاء من هذه الاصلاحات قبل نهاية مايو القادم
واستقل وزير النقل القطار(خط ابوقير) من محطة سيدي جابر إلى محطة فيكتوريا
والتقى عددا من الركاب واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم، حيث أكد أن الوزارة تسعي لتوفير كل سبل الراحة والأمان للراكب من خلال تقديم الخدمة المميزة.